この度は九州キャンプ倶楽部のオフィシャルグッズである、チタン製シェラカップの先行販売でお買い上げいただいた皆様へのご連絡となります。
ならびに、シェラカップのお届け日のお知らせが遅れて大変申し訳ありません。
お客様にお詫びしなければいけないことがありまして、私が発注した工場の材料不足でチタン製のものが少ないロットでは生産できないというトラブルが発生し、やむなくステンレス製のものに変えざるを得なくなりました。
他の発注先を探しましたが、最低200個からの注文となり、ステンレス製も最低100個からの工場をやっと見つけてようやく完成し、昨日日本へ到着したのですが、食品に触れる食器類の販売は検疫に書類を提出しなければいけないということで、税関でストップされてしまいました。
書類を作成して、検疫に送りましたが月曜日からの対応となるようで、待たされることとなりそうなのでお知らせいたします。
メールにてお買い上げいただいた皆様へ一斉送信しましたが、スパムに振り分けられたり、メールを確認できないなどありますので、電話番号からSMSをお送りさせていただく場合もあります。
お待たせして、大変申し訳ありません・・・
そこで、ご注文いただいたお客様へのご確認(アンケート)ですので、メールを確認できない、またはメールが届いていない方はこちらのお問い合わせから返信をお願いいたします。
- チタン製シェラカップ ではなくステンレス製でも購入したい(はい・いいえ)
- ステンレス製は欲しくないので返金してほしい(はい・いいえ)
- ステンレス製でも構わない(はい・いいえ)
- ステンレス製でも構わない場合、差額を返金してほしい(はい・いいえ)
- ステンレス製でも構わない場合、返金ではなく3枚組ステッカーをつけてほしい(はい・いいえ)
ステンレス製はチタン製に比べ、原価が安くなりますので返金対応、もしくは代替え品(再販ステッカー3枚組)を付属という対応をさせていただきたいと思います。
ステンレス製のシェラカップの販売価格は1800円を予定しています。
3枚セットのステッカーを返金の代替えとしてご希望の場合、差額はマイナス100円となりますが、今回はご迷惑おか消しましたのでサービスとさせていただきます。
3枚セットのステッカーではなく、フラッグやカッティングステッカーを同梱してほしいという方はご連絡ください。差額をご請求させていただきます。(カッティングステッカーは送料込みなので100円割引させていただきます)
例:シェラカップ1,800円 +3枚セットステッカー800円=2,600円(差額100円サービス)
例:シェラカップ1,800円 +カッティングステッカー1,000円=2,800円(差額200円ご請求)
例:シェラカップ1,800円 +フラッグ1,980円=3,780円(差額1,280円ご請求)
また、シェラカップ は商品画像のように黒いプリントではなく、添付画像のような白のレーザープリントとなります。
再販である3枚組ステッカーは、新色の赤背景に黄色文字がグラデーションのものと差し変わりました。
こちらのメールが届かない、または迷惑メールに振り分けられて返信できない場合は、電話番号からSMSへメッセージをお送りさせていただきます。
ご質問、お問い合わせも受け付けますので、お気軽にメールください。
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